- Свяжитесь с ITX.SU
- По каким вопросам можно обратиться
- Компьютерная помощь
- Вопросы по инструкциям
- Работа сайта и инструменты
- Предложения и сотрудничество
- Как с нами связаться
- Электронная почта
- ITX Community — общаемся в MAX
- ITX | Общение
- Канал ITX
- Как получить помощь
- Опишите проблему
- Добавьте подробности
- Отправьте обращение
- Часто задаваемые вопросы
Свяжитесь с ITX.SU
Есть вопрос по материалам сайта, нужна компьютерная помощь или хотите предложить сотрудничество? Свяжитесь с нами по почте. А для общения о технологиях и играх присоединяйтесь к сообществу ITX в MAX.
По каким вопросам можно обратиться
Выберите подходящее направление обращения.
Компьютерная помощь
Установка и настройка Windows, устранение ошибок, диагностика программ, настройка сети, удалённое подключение и другие компьютерные услуги. Посмотреть услуги →
Вопросы по инструкциям
Если инструкция на ITX.SU оказалась непонятной, не помогла решить проблему или вы заметили неточность, сообщите нам адрес статьи и опишите ситуацию.
Работа сайта и инструменты
Сообщайте об ошибках на страницах, неработающих ссылках, проблемах онлайн-инструментов и некорректных результатах работы сервисов ITX.SU, а также проектов mybrowser.itx.su и browser.itx.su.
Предложения и сотрудничество
Предложения по развитию ITX.SU, новые темы для технических статей, идеи онлайн-инструментов, сотрудничество и другие деловые обращения.
Как с нами связаться
Для личных обращений, ошибок сайта и сотрудничества используйте почту. Для свободного общения и обсуждений есть чат ITX в MAX.
Электронная почта
contact@itx.suДля обращений по сайту, предложения сотрудничества, вопросов по материалам и компьютерным услугам. Не публикуйте личную информацию в общем чате.
ITX Community — общаемся в MAX
Технологии объединяют людей. Присоединяйтесь к нашему сообществу, чтобы обмениваться опытом, обсуждать компьютеры, программы и игры.
Как получить помощь
Если обращаетесь по почте с техническим вопросом, опишите ситуацию как можно подробнее.
Опишите проблему
Расскажите, что произошло, на каком устройстве или в какой программе возникла ошибка.
Добавьте подробности
Укажите версию Windows или Linux, текст ошибки, выполненные действия. При необходимости приложите скриншот.
Отправьте обращение
Отправьте сообщение на контактный адрес. Мы изучим обращение и ответим при наличии возможности помочь.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли получить помощь удалённо?
Некоторые компьютерные проблемы можно диагностировать и устранять через программы удалённого доступа. Возможность помощи зависит от характера неисправности. Ознакомьтесь с разделом компьютерных услуг и цен.
Можно ли предложить тему для статьи?
Да. Если вы столкнулись с ошибкой, решение которой трудно найти, пришлите описание проблемы. Мы можем рассмотреть её для подготовки новой инструкции.
Что делать, если инструкция не помогла?
Укажите ссылку на статью, версию операционной системы, текст ошибки и результат выполненных действий. Это поможет разобраться в проблеме и улучшить инструкцию.
Можно ли сообщить об ошибке сайта?
Конечно. Приложите адрес страницы, описание проблемы и, по возможности, скриншот. Мы рассмотрим сообщение.
Является ли ITX.SU официальной поддержкой Microsoft или других компаний?
Нет. ITX.SU — независимый информационно-технический ресурс. Мы не представляем официальные службы поддержки производителей программного обеспечения и оборудования.
В чём разница между каналом и чатом ITX в MAX?
В канале публикуются новости проекта, статьи и обновления. Чат создан для свободного общения, обсуждения технологий и взаимопомощи участников.
Можно ли задать технический вопрос в чате?
Да, участники могут обсуждать технические вопросы и делиться опытом. Ответ не гарантируется. Для личного обращения и вопросов по услугам лучше написать на contact@itx.su.
